عملاء محتملون أكثر. مهام إدارية أقل. مساحة عمل واحدة.
ابحث عن العملاء المحتملين، وأجب عن الاستفسارات، وقم بتوجيه الأشخاص نحو عملية الشراء وأتمتة الحجوزات والمتابعة. اختر الأدوات والاتصالات التي تناسب عملك.
بريد وارد واحد لفريقك
اجمع الرسائل من قنواتك المتصلة معًا، مع المهام والملاحظات الداخلية وتسليم الذكاء الاصطناعي.
موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، جاهز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
امنح العملاء إجابات مفيدة ليلاً ونهارًا. يستخدم موظف استقبال الذكاء الاصطناعي معلومات عملك للإجابة على الأسئلة والتقاط الاستفسارات واتخاذ الخطوات التالية التي تقوم بتمكينها، بينما يتعامل فريقك مع أي شيء يحتاج إلى شخص.
أتمتة العمل الروتيني
أنشئ مسارات عمل مرئية لتوجيه الاستفسارات وتحديث جهات الاتصال وإرسال الردود مع تقدم العمل.
ابق على اتصال مع عملائك
قم بإعداد حملات WhatsApp والبريد الإلكتروني وSMS، واختر جمهورك وتابع التسليم من مكان واحد.
تفاصيل العميل في مكان واحد
احفظ تفاصيل العميل من المحادثات عندما يقدمون عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف. احتفظ بمتطلباتهم وتاريخهم معًا، بحيث تقضي وقتًا أقل في نسخ التفاصيل ووقتًا أطول في مساعدتهم.
ابحث عن عملائك التاليين دون انتظار تحسين محركات البحث
ابحث في قوائم الأعمال حسب النوع والموقع، وراجع العملاء المحتملين واحفظ جهات الاتصال التي تريد متابعتها. يمكن لموظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي أيضًا التقاط الاستفسارات الواردة من القنوات التي تتصل بها.
قم بمطابقة العملاء بما يقدمه عملك
اسمح لمساعدك بفهم ما يريده العميل، والعثور على الخيارات المناسبة من الكتالوج الخاص بك ومشاركة التفاصيل والروابط الصحيحة. مهما كان ما يقدمه عملك، اجعل الخطوة التالية أسهل.
خطط للمحتوى الاجتماعي الخاص بك
قم بتنظيم المسودات وجدولة المنشورات لحساباتك الاجتماعية المتصلة من تقويم واحد.
انظر كيف يتم استخدام مساحة العمل الخاصة بك
قم بمراجعة المحادثات وتسليم الحملات واستخدام الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن فريقك من متابعة نشاطه.
عرّف مساعدك بأعمالك من خلال إعداد بسيط
أضف تفاصيل عملك والمستندات والأسئلة الشائعة والكتالوج. هل لديك موقع على شبكة الانترنت؟ أدخل عنوانه مرة واحدة لاستيراد الصفحات التي يمكن الوصول إليها تلقائيًا ضمن حدود خطتك، ثم راجع ما يتعلمه مساعدك. لا يوجد موقع؟ فقط أعطها المعلومات بنفسك.
تحويل الأسئلة إلى حجوزات آلية
اسمح لموظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي بالتحقق من توفر تقويم Google المتصل وتحديد الموعد بمجرد تأكيد عميلك للموعد، دون أن يقوم فريقك بترتيب كل التفاصيل يدويًا.
موظف استقبال 24/7 لموقع الويب الخاص بك
رحب بالزائرين ترحيبًا حارًا، وأجب عن الأسئلة والتقط الاستفسارات حتى عندما تكون مشغولاً أو مغلقًا. أضف موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي كأداة دردشة ذات علامة تجارية لتقليل العمل المتكرر والحاجة إلى تغطية استقبال على مدار الساعة.
مساعدة تتجاوز النص
تعامل مع الصور والصوت والمستندات بالتنسيقات التي يدعمها نموذجك وقناتك.
اربط أدوات نشاطك
استخدم الموصلات وAPI وخطافات الويب لتبادل المعلومات مع أدواتك.
أبقِ فريقك في المحادثة
ادعُ زملاءك وحدد صلاحياتهم ليتولوا طلبات المساعدة الشخصية.
اعرف ما تتضمنه خطتك
اعرض الاشتراك وحصة الذكاء الاصطناعي والاستخدام مع خيار تفعيل مزوّدك الخاص.
تحويل أسئلة المنتج إلى المزيد من المبيعات
ساعد العملاء على الاختيار والإجابة على أسئلتهم وإرشادهم إلى متجرك للدفع. من خلال تمكين روابط متجر Shopify وعربة التسوق المتصلة، يمكن لمساعدك إعداد رابط عربة التسوق حتى يتمكن من مراجعة طلبه وإكمال عملية الدفع.
تحويل المحادثات إلى جهات اتصال والخطوات التالية
التقط تفاصيل الاتصال ومتطلبات العملاء تلقائيًا عندما يشاركها العملاء. استخدم مسار المبيعات وسير العمل الخاص بك لتنظيم الاستفسارات وتحديث جهات الاتصال ومواصلة متابعة المتابعة.
اعرف متى يجب أن يتدخل فريقك
تابع النشاط وأعدّ تنبيهات للمالك بشأن الاستفسارات والمهام التي تحتاج اهتمامًا.
احتفظ بالملفات المفيدة في متناولك
نظّم الصور والمستندات والوسائط لإعادة استخدامها للفريق والحملات والمنشورات.
Answers from your current business data
Connect Supabase, PostgreSQL, MySQL or MongoDB so your assistant can look up approved products, services and availability during a conversation.