ज़्यादा संभावित ग्राहक। कम प्रशासनिक काम। सब एक जगह।
संभावित ग्राहक ढूंढें, पूछताछ का उत्तर दें, लोगों को खरीदारी के लिए मार्गदर्शन करें और बुकिंग और फॉलो-अप को स्वचालित करें। वे उपकरण और कनेक्शन चुनें जो आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त हों।
आपकी टीम के लिए एक इनबॉक्स
असाइनमेंट, आंतरिक नोट्स और एआई हैंडओवर के साथ अपने कनेक्टेड चैनलों के संदेशों को एक साथ लाएँ।
आपका अपना एआई रिसेप्शनिस्ट, 24/7 तैयार
ग्राहकों को दिन-रात उपयोगी उत्तर दें। आपका एआई रिसेप्शनिस्ट आपकी व्यावसायिक जानकारी का उपयोग सवालों के जवाब देने, पूछताछ करने और आपके द्वारा सक्षम किए गए अगले कदम उठाने के लिए करता है, जबकि आपकी टीम किसी व्यक्ति की जरूरत की हर चीज को संभालती है।
नियमित कार्य को स्वचालित करें
पूछताछ को रूट करने, संपर्कों को अपडेट करने और काम आगे बढ़ने पर उत्तर भेजने के लिए विज़ुअल वर्कफ़्लो बनाएं।
अपने ग्राहकों के साथ संपर्क में रहें
WhatsApp, ईमेल और SMS अभियान तैयार करें, अपने दर्शकों को चुनें और एक ही स्थान से डिलीवरी का पालन करें।
ग्राहक विवरण एक ही स्थान पर
जब ग्राहक कोई ईमेल पता या फ़ोन नंबर प्रदान करें तो बातचीत से उनका विवरण सहेजें। उनकी आवश्यकताओं और इतिहास को एक साथ रखें, ताकि आप विवरण कॉपी करने में कम समय व्यतीत करें और उनकी मदद करने में अधिक समय व्यतीत करें।
एसईओ की प्रतीक्षा किए बिना अपने अगले ग्राहक खोजें
प्रकार और स्थान के आधार पर व्यवसाय सूची खोजें, संभावित लीड की समीक्षा करें और उन संपर्कों को सहेजें जिनका आप अनुसरण करना चाहते हैं। आपका एआई रिसेप्शनिस्ट आपके द्वारा कनेक्ट किए गए चैनलों से आने वाली पूछताछ को भी कैप्चर कर सकता है।
आपका व्यवसाय जो पेशकश करता है, उसके साथ ग्राहकों का मिलान करें
अपने सहायक को यह समझने दें कि ग्राहक क्या चाहता है, अपने कैटलॉग से उपयुक्त विकल्प ढूंढें और सही विवरण और लिंक साझा करें। आपका व्यवसाय जो भी ऑफर करता है, अगला कदम आसान बनाएं।
अपनी सामाजिक सामग्री की योजना बनाएं
एक कैलेंडर से अपने कनेक्टेड सामाजिक खातों के लिए ड्राफ्ट और शेड्यूल पोस्ट व्यवस्थित करें।
देखें कि आपके कार्यक्षेत्र का उपयोग कैसे किया जाता है
बातचीत, अभियान वितरण और एआई उपयोग की समीक्षा करें, ताकि आपकी टीम इसकी गतिविधि का अनुसरण कर सके।
आसान सेटअप से अपने सहायक को अपने व्यवसाय की जानकारी दें
अपना व्यवसाय विवरण, दस्तावेज़, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और कैटलॉग जोड़ें। क्या आपके पास पहले से ही एक वेबसाइट है? अपनी योजना सीमा के भीतर पहुंच योग्य पृष्ठों को स्वचालित रूप से आयात करने के लिए एक बार इसका पता दर्ज करें, फिर समीक्षा करें कि आपका सहायक क्या सीखता है। कोई वेबसाइट नहीं? बस इसकी जानकारी आप ही दीजिए.
प्रश्नों को स्वचालित बुकिंग में बदलें
अपने एआई रिसेप्शनिस्ट को कनेक्टेड Google कैलेंडर उपलब्धता की जांच करने दें और आपके ग्राहक द्वारा समय की पुष्टि करने के बाद अपॉइंटमेंट बनाएं, आपकी टीम द्वारा प्रत्येक विवरण को हाथ से व्यवस्थित किए बिना।
आपकी वेबसाइट के लिए 24/7 रिसेप्शनिस्ट
आगंतुकों का गर्मजोशी से स्वागत करें, सवालों के जवाब दें और व्यस्त या बंद होने पर भी पूछताछ करें। दोहराए जाने वाले काम और चौबीसों घंटे रिसेप्शन कवर की आवश्यकता को कम करने के लिए अपने एआई रिसेप्शनिस्ट को ब्रांडेड चैट विजेट के रूप में जोड़ें।
टेक्स्ट से आगे सहायता
मॉडल और चैनल के समर्थित प्रारूपों में चित्र, वॉइस नोट और दस्तावेज़ उपयोग करें।
व्यवसाय के उपकरण जोड़ें
उपकरणों से जानकारी बाँटने के लिए कनेक्टर, API और वेबहुक उपयोग करें।
टीम को बातचीत में रखें
सदस्यों को आमंत्रित कर पहुँच चुनें और व्यक्तिगत सहायता उन्हें दें।
प्लान में क्या शामिल है जानें
सदस्यता, एआई कोटा और उपयोग एक जगह देखें; चाहें तो अपना प्रदाता चालू करें।
उत्पाद प्रश्नों को अधिक बिक्री में बदलें
ग्राहकों को चयन करने, उनके प्रश्नों का उत्तर देने और उन्हें भुगतान करने के लिए अपनी दुकान तक ले जाने में सहायता करें। कनेक्टेड शॉपिफाई स्टोर और कार्ट लिंक सक्षम होने पर, आपका सहायक एक कार्ट लिंक तैयार कर सकता है ताकि वे अपने ऑर्डर की समीक्षा कर सकें और चेकआउट पूरा कर सकें।
बातचीत को संपर्कों और अगले चरणों में बदलें
जब ग्राहक संपर्क विवरण और ग्राहक आवश्यकताओं को साझा करते हैं तो उन्हें स्वचालित रूप से कैप्चर करें। पूछताछ व्यवस्थित करने, संपर्क अपडेट करने और फ़ॉलो-अप जारी रखने के लिए अपनी बिक्री पाइपलाइन और वर्कफ़्लो का उपयोग करें।
जानें टीम को कब काम करना है
गतिविधि देखें और ध्यान माँगने वाले कामों के लिए मालिक की सूचनाएँ सेट करें।
ज़रूरी फ़ाइलें पास रखें
टीम, अभियान और सोशल पोस्ट के लिए दोबारा उपयोग योग्य चित्र, दस्तावेज़ और मीडिया रखें।
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